Ces pratiques managériales nordiques font parler

Le management, tant admiré que critiqué. Quelle position et habitudes adopter ? Comment innover et répondre aux nouvelles attentes des collaborateurs ? Les questions que les managers se pose sont nombreuses. Du côté des étudiants en MBA souhaitant à leur tour devenir manager, les idées fusent et on entend dans les couloirs de notre campus lyonnais des phrases comme "Moi quand je serais responsable marketing, je serais...". Concrètement, cette pratique évolue sans cesse, il n'y a pas de bonnes ou mauvaises manières de manager : tout dépend de la situation et du contexte global.

Prendre le temps de s'informer et observer les pratiques managériales est cependant le bon réflexe. Dans le monde de l'entreprise, les pays nordiques sont souvent cités comme exemples. Novateurs, lieu où le bien-être des salariés est essentiel... Le management est lui aussi très différent et certaines pratiques pourraient s'avérer inspirante pour les jeunes managers français. MBway Lyon vous propose un tour d'horizon de ce management nordique. 

LA CONFIANCE COMME BASE

Dans de nombreuses entreprises nordiques, le micro-management et les structures pyramidales n'ont pas leur place. Pour les dirigeants, ainsi que les collaborateurs, si le contrôle au travail existe c'est qu'il y a dysfonctionnement. Les salariés n'ont pas besoin d'être contrôlés pour être productifs. Le groupe est la base de la performance de ces entreprises, chacun a son rôle à jouer pour faire grandir l'entreprise et se sent investi d'une mission après avoir été embauché. 

Pas besoin donc de demander l'avis de sa hiérarchie pour adapter ses horaires de travail, ou encore mettre en place une nouvelle action. L'initiative, la prise de décision et l'envie de tester de nouvelles choses est plus que valorisée. Les compétences sont considérées comme suffisamment solides une fois la personne embauchée, ce qui lui permettra de valoriser ses soft et mad skills et d'innover. 

UNE PRÉSENCE EN ENTREPRISE LIMITÉE

... Mais plus efficace. Nos homologues nordiques travaillent en effet sur de plus courtes périodes. La journée type s'étendant de 08h à 16h, avec seulement 30 min de pause déjeuner. Et ces horaires sont scrupuleusement respectés. La Norvège et ses voisins, ont pour principe de bannir le présentéisme en entreprise et prône avant tout l'efficacité des salariés. 

Avec un temps en entreprise réduit et une diminution des temps de pauses, les salariés nordiques travaillent moins mais mieux. Une pratique ancrée, puisque lorsqu'un salarié décide de partir plus tôt, personne ne remet en cause sa performance ou s'interroge sur le pourquoi de ce départ. L'équilibre vie professionnelle et personnelle est donc davantage respectée. Et permet aux salariés de se sentir mieux au travail, sans avoir un sentiment de ne vivre que pour ça. Quand on est au travail, on vient faire ce que l'on a à faire. La journée peut être courte tant que les objectifs sont atteints. Cet enjeu de libérer de vrais temps de repos et de décrochage des salariés est une des problématiques que se pose les managers français aujourd'hui. 

L'ÉQUITÉ AU CŒUR DES ÉCHANGES

"L'entreprise, ce n'est pas le lieu d'expression d'un petit chef ou d'un manager tyrannique". Voilà ce que la société nordique prône. L'équité entre les salariés, l'humilité et le partage des managers est au cœur de la performance des entreprises. Dans ces pays, on coopère, le collectif est clé. Le mode de prise de décision est décentralisé et partagé, l'innovation est permanente et chacun est poussé à être force de proposition. 

La position du dirigeant de l'entreprise est aussi très différente de ce que nous connaissons en France. Le culte de l'entrepreneur qui réussit et sa figure héroïque est très différente au nord de l'Europe. L'entrepreneuriat est aussi vécu d'une autre manière, et le fait de construire une entreprise collectivement est davantage valorisée. 

Vous l'avez compris, la vision du management diffère selon les pays dans lequel il est exercée. Au-delà des frontières terrestres, les envies et styles de management sont aussi très hétérogènes au sein d'un même pays. Manager c'est aussi une question de contexte, d'équipe et un peu de feeling. Le tout étant de savoir se montrer juste et é l'écoute, de partager sa vision pour engager ses collaborateurs vers un but commun. Au sein de notre école MBway Lyon, nous avons à cœur de former les jeunes managers de demain, en leur inculquant des valeurs fortes. Les pousser à regarder ce qu'il se passe, prendre du recul et analyser des situations sous différents angles est une des bases de notre pédagogie. Grâce à l'alternance, ils font leurs premiers pas en entreprises, et peuvent se confronter à la réalité du terrain, développant ainsi à vitesse grand V leurs compétences. Cet engagement que nous prenons à les accompagner dans leur réussite professionnelle est essentiel pour nous.